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　　原题目：老人为什么总掉进“保健产品”圈套

　　创作者：唐映红（社会心理学者）

　　当代的老人的知识体系和工作经验不能揭穿保健品营销营销手段背后的谎言，因此，老人在各种各样保健产品“骗术”中都会变成最非常容易负伤的群体。

　　2020年的3·15新闻媒体再度把聚焦指向老年保健品的乱相，公布了一些非法店家根据会议营销方法诱惑老人天价选购说白了的保健品的状况。说真话，作为一名看热闹人民群众，我并沒有感觉“吃惊”，由于日常生活有过多的事例证实了电视机中所公布的状况。

　　在我国市场上，从业营销推广的人都了解，有三种群体最非常容易被触动——少年儿童、女人与老年人。要是是对少年儿童好，或是好像对少年儿童好，爸爸妈妈都懂得掏钱；要是能焕颜，女性也懂得掏钱；触动老年人也非常简单，要是是以身心健康、长命做为营销手段，就能令老年人鼎力相助。

　　从顾客行为心理学视角，一样产品往往会吸引住顾客并促进其选购，表明其一定考虑了其某类必须。另外，一切一样产品，假如能考虑顾客不一样的、多维度的要求，而不仅是表层上的多功能性要求，这就组成了一样产品能够 考虑顾客的要求域。

　　保健产品对于老人也是。表层上看，保健产品以身心健康、长命为营销手段，宣扬服食后提升身心健康水准，提升性命品质，乃至益寿延年，可是，身心健康、长命并不象口渴了饮水，肚子饿了用餐那般直接了当，只是非常模糊不清，并没有一个客观性的指标值能够 认证其服食后的实际效果。因而，保健产品真实考虑的并并不是它所表述的多功能性需求，只是老人的心理需求。

　　针对中国经济的大部分老人而言，她们的日常生活一般 具备这好多个特性：其一是孤单。绝大部分老人与成年人儿女是分离日常生活的，即便在同一个大城市，老年人将会整周、全月都见不上儿女。非常是这些儿女在外地的留守老人特别是在孤单；其二是对病症和身亡的害怕。老年人年迈后，人体对比之前显著不适感，针对身亡与病症的焦虑情绪也更加明显；最终是有一定的经济发展存款，非常是这些享有着颇丰的离退休金的老年人。

　　保健品营销工作人员要触动老年人顾客只需保证二点：宣扬保健产品对预防疾病、看病及其身体健康的作用，以抚慰老人对病症和身亡的焦虑情绪、害怕心态；与老年人充足交流与沟通，协助老人疏解无力感。在“会议营销”场所，销售人员体贴入微地关注老人的身心健康，慰藉她们的感情，煽动和激励她们。针对被触动的老年人顾客而言，既能调整情绪孤单，抚慰心态，还能预防疾病、看病，充足考虑了老人的心理状态必须，她们的鼎力相助也就名正言顺。

　　难题并没有这儿，假如保健产品的确合理，价格实惠，自身也就无可非议。可是，推销产品给老人的说白了保健产品，通常质次价高，大部分没什么一切健康保健使用价值，营销推广所宣扬的营销手段，实际上从日常饮食中彻底能够 获得考虑，没什么食补或滋润的必需。

　　实际上，这些年来，老年保健品历年来乱象丛生，弥漫着很多纯属巧合的健康养生谣传、伪科学营销手段，及其虚报的广告词阐述。近年来老年保健品慢慢收缩到老人销售市场，当代的老人基本上沒有接纳过系统软件的创新教育，她们的知识体系和工作经验不能揭穿保健品营销营销手段背后的谎言。因此，老人在各种各样保健产品“骗术”中都会变成最非常容易负伤的群体。

　　说起来，要协助老人杜绝保健产品“骗术”，还真并不是一次3·15就能见效的事儿。一方面，政府部门的有关监督机构务必行动起来，进一步整顿老年保健品的乱相，这是以根源断开对于老人的保健产品“骗术”；另一方面，怎样正确引导和发挥特长，让大量老年人“老有所依，老有所乐”，是处世儿女，也是社会治理单位务必要用心考虑到的一件大事儿。这才算是协助老年人提升预防工作能力的压根之道。

小编：魏巍